Dlouho očekávaná jednostránková pokladna (checkout) na Shopify je nyní oficiálně spuštěna, a každý e-shop ji může aktivovat v nastavení Shopify. Opravdu doporučujeme, abyste to udělali, protože od 2. října 2023 budou všechny e-shopy kromě Shopify Plus tarifů automaticky přesunuty na nový layout.

Nový layout snižuje počet kroků v checkoutu ze čtyř na jeden, protože všechny kroky (informace o zákazníkovi, doprava, platba, thank you page) jsou sloučeny do jediné stránky.

Shopify ji testoval nějakou dobu a tvrdí, že funguje lépe než původní verze díky mnoha vylepšením v oblasti uživatelského rozhraní a výkonu. Některé z těchto vylepšení zahrnují rychlejší načítání metod dopravy, zjednodušenou fakturační adresu a automatické vyplňování co nejvíce polí. Celkově zákazníci dokončují nový checkout průměrně o 4 sekundy rychleji ve srovnání s vícekrokovou verzí.

Jak aktivovat nový jednostránkový checkout

‍Chcete-li aktivovat nový checkout postupujte následovně:

1. Přejděte do administrace svého e-shopu na Shopify > Nastavení > Checkout.
2. V horní části sekce byste měli vidět informační banner o nadcházející automatické aktualizaci. Klepněte na tlačítko "Aktualizovat checkout nyní". Alternativně si také můžete nový jednostránkový checkout zobrazit v náhledu kliknutím na odkaz "Zobrazit náhled nové jednostránkové pokladny".
3. Přejděte do svého e-shopu a řádně vše otestujte.

Pozornost věnujte zprávám, protože některé popisky, které v minulé verzi měly smysl, se nyní mohou zdát trochu zvláštní. Pokud navíc používáte vlastní pozadí hlavičky k zobrazení některého dalšího obsahu, pravděpodobně budete muset její design přepracovat, aby vyhovoval novému layoutu.

Důležitá poznámka: Jakmile provedete aktualizaci, není možné se vrátit k vícekrokovému checkoutu, pokud nepoužíváte plán Shopify Plus (viz níže).

Jak zachovat "původní" vícekrokový checkout?

‍Bohužel se zdá, že všechny plány mimo Plus ztratí možnost vícekrokového checkoutu s automatickým přesunem k 2. říjnu 2023.

‍Pro e-shopaře Shopify Plus, kteří používají rozšiřitelnost checkoutu, bude možnost jednoduchého výběru layoutu z jednostránkové na vícekrokový pomocí theme editoru.

Závěr

‍Celkově je nový jednostránkový checkout obrovským krokem vpřed směrem k lepšímu zohlednění současných trendů v e-commerce (např. mobilní zařízení, rychlost, jednoduchost, one-click checkout). Vícekroková verze se po několik let neměnila a pokud jste nebyli na tarifu Shopify Plus, nemohli jste ji příliš optimalizovat.

Jsem si však docela jistý, že budou firmy, které zůstanou u vícekrokového layoutu, protože pro ně funguje lépe. Například segmenty s vysokou hodnotou průměrné objednávky, jako jsou nábytek nebo objednávky s více než 10 různými položkami, kde zákazník chce mít kontrolu a jistotu před stiskem tlačítka "Dokončit objednávku". Nebo firmy spoléhající na checkout aplikace, které budou v jednostránkovém layoutu prakticky neviditelné.

Bylo by skvělé, kdyby měli všichni e-shopaři na Shopify svobodu volby (s jednostránkovým checkoutem jako povinnou výchozí variantou) spolu s možností provádět testy A/B a mít možnost si oba typy checkoutu vyhodnotit a pak ponechat aktivní ten výkonější.