Pokladna je nejdůležitějším prvkem online nákupního procesu. Přivést zákazníky na tuto stránku je relativně snadné, ale přimět je k provedení platby za nákup je ta nejtěžší část. Každý detail je důležitý, protože zákazníci mohou ztratit zájem kdykoli.

Když se rozhodujete, kterou e-commerce platformu zvolit, pokladna by měla být klíčovým faktorem. A která pokladna je tedy tou nejlepší na světě? Podle studie provedené v květnu 2023 je to bezpochyby Shopify Checkout.

Studie provedená jednou z předních poradenských společností (Bain, BCG nebo McKinsey) ukázala, že Shopify Checkout má o 15 % vyšší konverzi. Konkrétně je o 5 % lepší než Magento, o 12 % lepší než BigCommerce, a dokonce o 36 % lepší než Salesforce Commerce Cloud. Studie sice neposkytla přesné detaily o metodologii testování, ale potvrdila, že byly použity podobné vzorky.

Existuje několik důvodů, proč je Shopify Checkout nejlepší volbou:

1. Identitní síť: Shopify je jednou z největších platforem pro elektronické obchodování na světě s více než 100 miliony uživatelů, kteří preferují jednoduché placení pomocí Shop Pay. Když se uživatel přihlásí pomocí Shop Pay, všechny potřebné údaje se automaticky doplní, tudíž  platba probíhá snadno a bezproblémově.

2. Rozsah a rychlost: Shopify je dominantní e-commerce platformou na trhu, běží na něm téměř 30 % e-shopů v USA a je vedoucí platformou i v mnoha dalších zemích. Jeho infrastruktura je velmi robustní, rychlá a spolehlivá bez ohledu na to, kde se nacházíte.

3. Důvěra: Shopify Checkout je mnoha zákazníkům dobře známým nástrojem. Pokud často nakupujete online, s největší pravděpodobností jste se s Shopify pokladnou setkali. Všechny obchody mají podobnou strukturu, takže zákaznická zkušenost je konzistentní. Existuje jenom několik prvků, které obchodníci mohou upravit.

4. Inovace: Shopify neustále inovuje proces pokladny. Má na to dokonce vyhrazený technický tým, který se specializuje pouze na placení a je větší než všechny týmy inženýrů na jiných platformách pro e-shopy. Jednou z nejočekávanějších inovací je jednostránková pokladna, která slibuje ještě vyšší konverzi.

Shopify Checkout je nyní oficiálně nejlepší pokladnou pro konverze. Nicméně to neznamená, že je automaticky tou nejlepší volbou pro váš e-shop.

Na jakou míru konverze byste se měli zaměřit? V průměru se pohybuje mezi 2 až 5 % v závislosti na odvětví. Pokud se váš web nachází pod těmito čísly, znamená to, že je tu prostor pro zlepšení. Rádi vám pomůžeme s analýzou konverze a průměrné hodnoty objednávky, abyste mohli lépe porozumět toku nákupu a provést potřebné úpravy.