Co přináší nová Shopify aplikace - Search & Discovery?

Search & Discovery je nejnovější aplikace od Shopify přinášející nové možnosti kontroly nad vyhledáváním, filtrací a zobrazovaním produktů na e-shopu. Aplikace jste si nejspíše již všimli, jelikož byla do všech e-shopů automaticky nainstalována ze strany Shopify. Do aplikace bylo také přesunuto nastavení filtrace 2.0. Jak tedy aplikaci využít a co vše nabízí?

Vyhledávání produktů

Výsledky vyhledávání jsou nyní přizpůsobitelné a to skrze 2 metody: Product boosts a Synonyma.

Product boost

Product boost vám umožňuje prioritizovat určité produkty ve vyhledávání tak, abyste mohli podpořit jejich prodej a viditelnost. Product boost funguje v návaznosti na specifická klíčová slova. 

Pokud např. prodáváte trička a chcete upřednostnit váš nejnovější design, můžete ho ukázat ve výsledcích na 1. pozici (pokud zákazník do vyhledávání zadá jedno z vámi definovaných slov).

‍

Product boost je proto skvělá možnost, jak usnadnit zákaznickou cestu na vašem e-shopu, upřednostnit prodej vámi preferovaných produktů a zvýšit konverze.

Synonyma

Slova, která zákazníci zadávají do vyhledávání, nemusí vždy odpovídat samotnému názvu produktu, což může způsobit opuštění nákupu a špatnou uživatelskou zkušenost. Synonyma vám s tímto mohou pomoci.

Pokud se váš produkt jmenuje např. “Batoh” ale zákazníci ho vyhledávají pod jménem “Taška”, můžete nyní přidat slovo “Taška” do skupiny synonym “Batoh”. Pokud zákazníci následně vyhledají slovo "Taška", zobrazí se jim i produkty se slovem “Batoh” v názvu.

‍

Doporučené produkty

Používáte na vašem e-shopu sekci “Recommended products”? Tato sekce standardně funguje na bázi automatického výběru podle Shopify vytvořeného skriptu.

Nově můžete produktové doporučení v této sekci plně přizpůsobit pro každý z vašich produktů. Stačí produkt vybrat v nastavení a následně pro něj označit vhodné produkty. Pokud sledujete, které z vašich produktů jsou nejčastěji kupovány spolu, a nebo mají společný prvek, který by se dal využít ke zvýšení prodejů, můžete to nyní vyzkoušet!

‍

Filtrace produktů

Filtrace produktů se zatím nemění. Jediný update týkající se filtrace je její přesunutí do aplikace Search & Discovery. 

Funguje Search & Discovery i na starších šablonách (před 2.0)?

Bohužel aplikace je vázána na nejnovější funkce 2.0, tudíž aplikaci nebude možné použít na starších šablonách. Pokud byste se rádi o 2.0 šablonách dozvěděli více, více se dozvíte v našem článku.

Pokud jste se již rozhodli na 2.0 šablonu přejít, rádi vám s tímto přechodem pomůžeme. Stačí si 2.0 update šablony objednat na našem Digismoothie store.

Jaká klíčová slova mám použít k vytvoření synonym a product boosts?

Doporučujeme začít s nastavením synonym a product boosts až po otevření reportu “Top online store searches”. Tento report naleznete v Shopify administraci -> Reports -> Behaviour. Zde naleznete nejvíce vyhledávaná slova na e-shopu. Podle těchto slov následně můžete nastavit první skupiny synonym a optimalizovat výsledky vyhledávaných slov.

Kde zjistím, jaké konverze mají mnou vytvořená doporučení?

To zjistíte po otevření reportu “Product recommendation conversions over time”. Tento report naleznete v Shopify administraci -> Reports -> Behaviour.

‍

Doufáme, že vám tento post pomohl se v nové Shopify aplikaci zorientovat a pomůže vám dostat z vašeho e-shopu více konverzí!