E-mail Marketing
Krekry
Objevte, jak strategická segmentace, poutavá komunikace a vysoce konverzní automatizace (flows) v nástroji Klaviyo proměnily skromnou e-mailovou databázi ve stroj na peníze během té nejrušnější nákupní sezóny.
VÝZVA
Jak vybalancovat prodeje a zdraví e-mailové databáze
S menší e-mailovou databází o velikosti 20 700 odběratelů a v silně konkurenčním prostředí Black Friday bylo naším cílem maximalizovat výkon e-mail marketingu klienta, a to vše při zachování skvělých metrik zapojení uživatelů. Zároveň jsme se chtěli vyhnout únavě odběratelů a případnému hromadnému odhlašování.
SLUŽBY
Hlavní body spolupráce
- Kompletní exekuce na klíč: Dodali jsme ucelenou strategii, na míru navržený design a přesvědčivý copywriting pro všech 19 unikátních e-mailů.
- 25,5% podíl na příjmech: Samotný e-mail marketing vygeneroval více než čtvrtinu celkových tržeb během období Black Friday (v hodnotě 16 tisíc dolarů).
- Vysoký objem, vysoké zapojení: Udrželi jsme vynikající 30% míru otevření i přesto, že jsme během 3 týdnů rozeslali 19 e-mailů.
- Žádná únava odběratelů: Díky strategické segmentaci se stížnosti na spam (spam rate) držely na zanedbatelných 0,003 % a míra odhlášení (unsubscribe rate) činila pouhých 0,2 %.
- Pestrost formátů: Náš kreativní mix zahrnoval jak vizuálně bohaté produktové ukázky, tak autentické čistě textové e-maily, abychom publikum neustále bavili.
CO O NÁS ŘÍKÁ KLIENT
Měl jsem trochu obavy posílat tak velké množství e-mailů na naši menší databázi, bál jsem se, že tím zákazníky spíše naštveme. Ale strategie od Digismoothie byla naprosto přesná. Mix kreativních vizuálů a osobních textových e-mailů udržel pozornost a angažovanost na vysoké úrovni po celý měsíc.
Pavel Kovanda
Zakladatel
KLIENT
Krekry.cz je česká D2C značka, která prodává smažicí krekry, které si zákazníci mohou kdykoliv sami doma osmažit a připravit čerstvé. Hlavními výhodami oproti tradičním brambůrkám jsou nižší cena, jedinečný zážitek z přípravy a čerstvost.
page name
.webp)
